飞得全球隐私政策

 
飞得尊重您的隐私权。 本政策汇总了我们可能会收集的可识别个人身份的信息以及我们可能会如何使用这类信息。 本政策还介绍了有关您隐私与数据保护的其他重要主题。
飞得 的政策规定必须遵守所有适用隐私和数据保护法律。本承诺反映了我们对赢得并保持客户、商业伙伴及与我们分享个人信息的其他人的重视。
本“政策”适用于 飞得(包括其全球运营实体)运营的或代表 飞得 运营的所有互联网站点和移动应用程序(单独称为“飞得 互联网站点”或“应用程序”)。本“政策”也适用于飞得可能通过以下途径收集的个人信息:(i)通过我们的产品和服务;(ii)您与我们通过飞得 互联网站点或应用程序之外的其他方式交流的过程中收集的个人信息,例如,您亲自提供的、通过电话提供的、或者在展会上或培训过程中提供的信息;(iii)从我们的客户、经销商、供应商、卖家,和其他业务伙伴处收集的个人信息(统一称为“商业伙伴”)。
然而,不同的飞得 互联网站点、应用程序、产品和服务有不同的目的和功能。如果某个特定的飞得 互联网站点、应用程序、产品或服务要求披露额外的或不同的信息,我们会单独在该飞得 互联网站点、应用程序、产品或服务上提出披露要求。该具体的隐私披露、政策或声明(“特别隐私声明”)是对本“政策”的补充和修订。
有关收集、使用和披露个人信息的基本原则
 
在适用法律要求的范围内,只要 飞得 收集个人信息,飞得 都会:
• 就其数据实践向您发布及时和适当通知;
• 仅为具体和合法的目的收集您的个人信息。我们收集的信息应当与收集信息的目的是相关并充分的,且不会过度收集;
• 按照与最初收集或您随后同意的目的一致的方式处理您的个人信息;
• 采取商业合理步骤来确保您的个人信息针对其预期用途是可靠的、准确性、完整性以及必要时的及时更新性;
• 在没有为您提供“选择退出”的机会前,不会将您的个人信息用于直接营销目的;并且
• 采取恰当措施,通过合同或其他方式,为披露给第三方或者传输到其他国家或地区的个人信息提供充分的保护,包括在 飞得 公司内的转移。
 
飞得收集的个人信息
 
飞得收集以下类型的个人信息
 
• 您自愿提供的信息:
 
飞得收集您提供给我们的个人信息,包括:(i)联系方式,比如,您的姓名、公司名称、职称、地址、电子邮件地址和电话号码;(ii)帮助我们更好地了解您的额外信息,比如,您的性别、年龄、生日、国籍、职业联合组织和注册号、关于您如何使用我们的产品的信息,以及人口统计信息;(iii)您可能做出的评论、提出的问题、请求和要求;(iv)您为采购产品付费而需要提供的财务信息,例如,信用卡或账户信息或税务识别号;(v)登录信息,包括(如适用),登录用的社交媒体账号信息;以及(vi)您的喜好信息,例如,您偏爱的沟通方式和感兴趣的产品类型。
 
• 从您的设备自动收集的信息:
 
设备信息和浏览器信息。飞得 可能会收集与您的设备有关的技术信息,例如,设备类型、浏览器类型、IP 地址、操作系统和设备识别符。 飞得通过cookies和同类型的技术从您的设备和网页浏览器自动收集该信息。
 
您与我们互动的信息。飞得可能会收集有关您使用飞得 互联网站点和应用程序,以及您如何与我们的数字广告和推广活动交互的技术数据,例如您浏览或下载的内容,使用的功能,点击的链接,打开的飞得 促销邮件,以及互动的日期和时间。飞得 使用cookies和同类型技术收集这些信息。
 
定位信息。飞得可能会收集定位信息,包括来自您的设备的精准实时定位信息和非精准定位信息,例如,您的IP地址或邮编。在没有得到您的同意之前,飞得应用程序不会通过您的设备接入精准实时定位信息。
 
• Cookie及相似技术
 
Cookie是您在访问某一网站时放置于您设备的一个信息文件。Cookie及相似技术可以通过保存您的参数选择、个性化网上体验、保留购物车中的物品及有时向您提供依据您喜好定制的广告,来提升您的用户体验。
 
飞得 互联网站点使用“会话 cookie”。会话 cookie 不会识别您的个人身份,并会在您关闭浏览器后失效。 例如,当您使用飞得产品目录时,我们会放置一个会话cookie以标记您已阅读了哪页。我们可以通过使用该信息为您推荐其他您可能感兴趣的产品。
 
飞得 互联网站点还使用“永久 cookie”。 这些 cookie 不会在您关闭浏览器时失效;它们会保留在您的电脑上,直到您删除它们或其自行失效。 通过为您的电脑分配唯一标识符,我们能够为您以前的选择和喜好创建一个数据库,而且我们可以自动提供该数据库,从而为您此后的访问节省时间和精力。例如,在您购买之后,如果您决定再购买一次,您的送货地址会被保留,只需要确认即可。
 
在某些国家,我们会在您访问飞得 互联网站点时请您同意我们使用cookies。如果您从这些国家访问飞得 互联网站点,您会收到几个选项,包括接受或拒绝某些cookies的选项。您可以在下次访问时修改这些选项。请注意,您不能拒绝某些您要求向您提供的服务所必须的cookies。
 
在任何时候当访问这些国家的飞得 互联网站点时,点击每页底部的“Cookies偏好”链接,您将可以进入cookies信息页面,修改您的设置。
 
在您访问飞得 互联网站点时,即便您未被要求接受cookies,如果您拒绝某些cookies,您可能无法使用该站点的所有功能。
 
另外,您的浏览器可能会允许您修改设置从而接受或拒绝cookies,或者当一个cookie被放置在您的电脑里时会向您发出警报。
 
分析和广告。飞得使用第三方分析服务更好地了解用户与飞得 互联网站点和应用程序的互动,包括谷歌和Adobe提供的服务。想了解谷歌和Adobe如何在您访问他们的合作伙伴的网站和应用程序时收集和使用数据,请点击以下链接获得更多信息:
 
www.google.com/policies/privacy/partners/
 
http://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html
 
飞得也使用第三方广告服务商在您访问网站或其他在线服务时为您可能感兴趣的飞得产品或服务提供广告。
 
飞得允许经选择的第三方,包括这些分析和广告服务,在我们的互联网站点上安置cookies。这些第三方可能会收集有关您跨第三方网站的多次线上活动的信息。
 
这些第三方可能是工业自治群体的成员,例如,网络广告协会(NAI)和数字广告联盟 (DAA)。这些群体的网站提供更多有关基于兴趣的在线广告和如何选择不接受来自成员企业的基于兴趣的在线广告的信息。
 
使用“不要跟踪”的浏览器设置。一些浏览器可能会向您访问的网站发出“不要跟踪”(“DNT”)信号。因为在如何解释DNT信号上还没有达成一致意见,飞得目前不对该信号进行回应。
 
• 来自商业伙伴和其他第三方的信息
 
飞得通过商业伙伴收集个人信息。这些信息包括联系方式,例如,姓名、公司名称、职称、地址、电子邮件地址和电话号码。
 
飞得可能也会从其他第三方处获得个人信息,包括公开渠道和商业途径。我们可能会将我们从商业伙伴和其他第三方处获得的信息和我们从您或您的设备上收集的信息进行组合。
 
您有权利选择向飞得提供何种个人信息。您有权利选择不提供我们要求的个人信息,但是如果您拒绝提供,我们可能无法向您提供飞得互联网站点、应用程序或产品的相关服务或某一特定功能。
 
飞得如何使用您的个人信息
 
飞得可能会将您的个人信息用于:
 
发展和管理我们与您和我们的商业伙伴的关系。这可能包括:(i)提供您或我们的商业伙伴所要求的服务或进行交易; (ii)提供您可能感兴趣的有关飞得产品、服务、交易和广告的信息; (iii)为您和我们的商业伙伴提供更加一致的与飞得互动的体验,包括了解您的更多信息以及您如何使用飞得互联网站点、应用程序、产品和服务并与之互动; (iv)规划、管理我们与业务伙伴的合约关系,以及履行约定。
 
与您或您的公司沟通。这可能包括:(i)通知您或您公司可能感兴趣的飞得产品、服务和促销活动; (ii)提供有关飞得产品、服务和交易的信息,例如定价信息,技术数据,发票,运输或生产信息,保修或召回信息,或有关产品或服务改进的信息; (iii)回答您提出的问题或疑问,包括客户服务请求; (iv)邀请您参与或告知您客户满意度或市场调查结果。
 
提供和改进我们的互联网站点、应用程序、产品和服务。这可能包括:(i)根据您的喜好或兴趣定制它们,使它们与您的技术更加兼容,或者使它们更易于使用; (ii)维护及保护他们的安全; (iii)开发新的飞得互联网站点、应用程序、产品和服务。
 
解决法律问题。这可能包括:(i)遵守我们在最短保留期内保留某些业务记录的义务; (ii)建立、行使或辩护法律索赔; (iii)遵守法律、法规、法院命令或其他法律程序; (iv)检测、预防和应对欺诈、侵犯知识产权、违反我们的合同或协议,违反法律或滥用飞得互联网网站、应用程序、产品或服务; 以及(v)保护飞得的权利或财产,或您或他人的健康、安全、福利、权利或财产。
 
飞得还可能将您的个人信息用于与收集信息的目的相符或您的同意相符的其他用途。
 
飞得可能匿名化或汇总我们收集的任何信息,并将其用于任何目的,包括用于研究和产品开发目的。此类信息不会单独识别您的身份。
 
飞得可能会分享您的个人信息
 
除以下情况外,飞得不会透露您的个人信息:
飞得可能会与其他飞得实体(包括不同国家/地区的实体)共享您的个人信息。当我们共享您的个人信息时,这些其他飞得实体将以符合本政策,任何适用的特定隐私声明以及所有适用的隐私和数据保护法的方式使用您的信息。
飞得还可能与我们雇用的为我们提供支持服务的第三方共享您的个人信息。这些第三方必须仅为向我们提供服务的目的使用我们与他们共享的个人信息,并按照所有适用的隐私和数据保护法的要求处理您的个人信息。
在某些情况下,飞得可能会与和我们合作的第三方共享您的个人信息,以便向我们的客户(如分销商)提供产品和服务。当我们这样做时,我们将要求我们的商业伙伴以符合本政策,任何适用的特定隐私声明以及所有适用的隐私和数据保护法的方式使用该信息。
当我们确信在下列情况下必须披露信息时,飞得可能会与第三方共享您的个人信息:(i)遵守法律,法规,法院命令或其他法律程序; (ii)检测,预防和应对欺诈,知识产权侵权,违反我们的合同或协议,违法或其他滥用飞得互联网网站,应用程序,产品或服务的行为; (iii)保护飞得的权利或财产或您或他人的健康,安全,福利,权利或财产;或(iv)其他类似情况。如果发生此类事件,我们将采取适当措施保护您的个人信息。
飞得可能会因为飞得或飞得业务部门的销售、购买、合并、重组、清算或解散,或在类似情况下与第三方共享您的个人信息。如果发生此类事件,我们将采取适当措施保护您的个人信息。
飞得可以在您的许可下或应您的要求分享您的信息。
飞得可能出于任何目的在内部以及与第三方共享匿名或汇总信息。此类信息不会单独识别您的身份。
 
个人信息的安全性
 
您的个人信息一般会被储存在飞得 数据库或由我们的服务提供商维护的数据库中。大部分数据库会储存在位于中国的服务器上。对于将披露给第三方或传输到别的国家/地区(包括在飞得内部传输)的个人信息,飞得会通过合同或其他恰当的方式提供充足的保护。
 
飞得 会维持合理的防护措施保护您个人信息的保密性、安全性和完整性。 虽然我们使用安全措施帮助保护您的个人信息免遭未经授权的披露、误用或篡改,对于链接互联网的所有电脑网络都是如此,但我们无法保证通过互联网所提供信息的安全性,也不会对超出我们合理控制能力之外的安全漏洞负责。
 
第三方互联网站点的链接和插件
 
飞得 互联网站点和应用程序可能包含并非由 飞得 运营的互联网站点或应用程序的链接,以及来自社交媒体平台和其他第三方的插件。 社交媒体插件的例子如:Facebook的“Like”按钮。这些链接和插件是作为服务提供的,并不表示对这些网站、应用程序或社交媒体平台的认可,也不代表与其运营商的任何关系。我们建议您在使用网站、应用程序或社交媒体平台或提供个人信息前,审阅其发布的隐私政策。
 
个人信息的保留
 
对您个人信息的保留时间并非固定的,其取决于对该信息收集的目的及使用情况。依据法律规定,我们应对于某些种类的数据予以保留特定的期限。除此之外,我们保留数据的时限将不超过该数据收集的目的所必要的时间。
 
 
适用于欧盟居民的其他信息
 
数据控制人和联系信息
您可以在飞得帮助中心找到您所在国家/地区的飞得实体的详细联系信息。
飞得处理您个人数据的合法依据
飞得处理您的个人数据的合法依据取决于处理的目的。对于本隐私政策所涵盖的大多数个人数据处理活动,合法的依据是该处理对于飞得的合法商业利益是必要的。如果我们处理与您签订的合同或潜在合同有关的个人数据,则合法的依据是,处理对于我们履行与您签订的合同或在签订合同之前根据您的要求采取措施是必要的。当我们被要求与执法机构或其他政府机构分享个人数据时,我们这样做的依据是我们有法律义务这样做。我们还将在我们认为合适的情况下或在适用法律要求的范围内使用同意作为法律依据,例如,在我们从您的移动设备收集精确的定位数据之前取得您的同意。
更多信息
根据合法商业利益进行处理。当我们基于合法商业利益的需要而处理个人信息时,这些利益包括:(i)提供,改进和推广飞得互联网站点、应用程序、产品和服务; (ii)与现有和潜在客户,其他商业伙伴及其各自的联系人沟通; (iii)管理我们与客户及其他商业伙伴的关系,以及他们各自的联系人; (iv)其他业务发展目的; (v)在飞得集团内以及与服务提供商和其他第三方共享信息; (vi)维护我们产品、服务和员工的安全,包括欺诈保护。
为履行合同而进行处理。为履行合同所需的个人信息处理的情况包括您通过飞得 Internet站点或应用程序代表您自己购买飞得产品或服务的电子商务交易。
在同意的基础上处理。 飞得使用同意作为其法律依据的处理活动示例包括:(i)从您的移动设备收集和处理精确的位置信息; (ii)根据适用法律的要求发送促销电子邮件; (iii)在适用法律要求同意时,通过cookies和类似技术处理飞得互联网站点或应用程序上的个人数据。
基于飞得的法律义务进行处理。 飞得必须为履行法律义务的需要而处理个人数据的情况包括:(i)缴纳税款和其他政府征税; (ii)在适用法律要求时向执法机构和其他政府机构提供您的个人数据; (iii)保留适用法律要求保留的业务记录; (iv)遵守法院命令或其他法律程序。
有关保留您的个人数据的其他信息
为了确定根据本政策保留您的个人数据的期限,飞得会考虑以下标准:(i)在一段时间内保留数据的任何适用法律要求; (ii)与实际或潜在诉讼或政府调查有关的任何保留义务; (iii)与业务伙伴的相关协议中的任何保留要求; (iv)您上次与飞得互动的日期(包括飞得互联网站点,应用程序,通讯等); (v)您与飞得互动的时间长度; (vi)数据的敏感性; (vii)收集数据的目的。
您的个人权利
根据欧盟适用的法律,您对您的个人数据享有以下权利,这些权利在不同情况下适用不同:访问权,纠正权,删除权,限制处理权,数据可移植权和反对处理权。这些权利中的大部分都不是绝对的。下面我们将更详细地描述这些权利,并提供有关如何使用它们的信息。如果您提出行使权利的请求,我们将在一个月内作出回应,但有权在必要时将此期限再延长两个月。如果我们延长回复期,我们会在您提出要求后的一个月内通知您。
更多信息
访问权限。您有权要求飞得确认我们是否处理您的个人数据。如果我们处理了您的个人数据,您有权要求访问我们处理的您的个人数据和以下信息:(i)处理的目的; (ii)我们处理的个人数据类别; (iii)您的个人资料的接收者或接收者类别; (iv)在可能的情况下设想的数据保留期,或我们用于确定保留期的标准; (v)您要求更正或删除您的个人数据,或限制处理此类数据的权利; (vi)您向监管机构提出投诉的权利; (vii)如果我们未向您收集您的数据,有关数据来源的任何信息; (viii)我们是否使用您的个人数据作出任何对您具有法律或其他类似重大影响的自动决定。
纠正的权利。如果信息不正确,您有权让飞得更正您的个人数据。考虑到处理的目的,您也有权对您的不完整个人数据进行完善,包括向飞得提供补充声明。
反对为飞得的合法商业利益进行处理的权利。当为飞得的合法商业利益处理数据时,您有权反对飞得处理您的个人数据。 飞得将尊重您的异议并停止处理相关的个人数据,除非:(i)我们有强制性的合理理由来处理超越您的利益,权利和自由的处理;或(ii)我们需要继续处理您的个人数据,以建立,行使或辩护法律索赔。
反对为直接营销行为而处理的权利。如果飞得处理您的个人数据用于直接营销目的,您有权反对此处理。如果您行使该权利,飞得将停止为直接营销目的处理您的个人数据。
限制处理的权利。在下列情况下,您有权要求飞得限制处理您的个人数据:(i)在您对其准确性提出质疑时,飞得需要验证您的个人数据的准确性的期间; (ii)当处理您的个人数据是非法的,并且您反对删除数据而是要求飞得限制数据的使用时; (iii)当飞得不再需要您的个人数据用于处理,但是您需要数据来建立,行使或抗辩合法索赔;或(iv)在您反对为飞得的合法商业利益处理您的个人数据,而飞得需要验证其是否具有超越您的利益,权利和自由的强制性合法理由来处理您的个人数据时。
如果您请求限制飞得处理您的个人数据,飞得将存储您的数据,并仅在下列情况下处理您的个人数据:(i)您的同意; (ii)建立,行使或抗辩法律索赔; (iii)保护另一自然人或法人的权利;或(iv)出于欧盟或成员国重要公共利益的原因。 删除也会在解除处理限制之前通知您。
删除权。删除权也被称为“被遗忘的权利”。您可以要求飞得删除您的个人数据。该权利不是绝对的。 飞得仅在以下情况下才会根据您的要求删除您的个人数据:(i)飞得收集或处理您的个人数据的目的不存在了; (ii)如果飞得基于您的同意处理您的个人数据,而您收回了您的同意,并且飞得没有其他合法理由继续处理您的个人数据; (iii)如果飞得为了合法的商业利益处理您的个人数据,您反对处理,并且飞得没有压倒性的合法理由继续处理您的个人数据; (iv)如果飞得非法处理您的个人数据;或(v)为了遵守飞得所承担的欧盟或成员国法律的法律义务的需要而必须删除个人数据。
如飞得为了以下目的处理您的个人数据, 飞得不需要删除您的个人数据:(i)行使其言论和信息自由权; (ii)遵守飞得所承担的欧盟或成员国法律的法律义务;或(iii)建立,行使或抗辩法律索偿。
数据可移植性权利:您有权在以下情况下接收您提供给飞得的个人数据:(i)数据的处理是基于您的同意或是您与飞得之间签订合同所必需的; (ii)飞得对您的个人数据的处理是通过自动化方式进行的; (iii)遵照您的要求不会对他人的权利和自由产生不利影响。
如果您有权接收此类个人数据并要求飞得提供此类数据,飞得将以结构化、常用和机器可读的格式向您提供该数据。
 
有关本政策或我们的隐私声明的问题
 
如果您对本政策或特定隐私声明或我们对您的个人信息的使用有任何疑问,请电邮件告知我们:
 
本政策或我们隐私声明的更改
 
对本隐私政策的修改将发布于本站点。飞得 保留随时对本“政策”及特定隐私声明进行修改或更新的权利,恕不另行通知。任何修改只会适用于我们在发布之后收集的个人信息。
 
本政策最后修改于2018年10月。
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